“We willen de fans beter informeren”

ZZ leiden-bestuurslid Patrick Roukema

Patrick Roukema is als nieuw bestuurslid van ZZ Leiden verantwoordelijk voor de communicatie van de club. In het dagelijks leven is hij eigenaar van het bedrijf ProCamp, dat voetbalkampen organiseert. Patrick (36 jaar) is al vele jaren supporter van ZZ Leiden én lid van De Blauwe Brigade. Tijd om hem aan het woord te laten over zijn ideeën en plannen.

Wat was je motivatie om toe te treden tot het bestuur van ZZ Leiden?

“Ik zag de afgelopen jaren bij ZZ Leiden allerlei zaken op het gebied van communicatie die volgens mij beter kunnen. Als je wilt dat er wat verandert, dan moet je opstaan en niet op de bank blijven hangen.

Vandaar dat ik het bestuur liet weten dat ik belangstelling had om de communicatie op me te nemen. Bij mijn bedrijf ProCamp heb ik veel ervaring opgedaan in het opbouwen van een band met verschillende doelgroepen. Die kennis en expertise zet ik graag in voor een club waar ik enorm veel plezier aan beleef.”

Wat kan er beter volgens jou?

“De informatievoorziening richting de fans. Ik miste bijvoorbeeld updates over blessures, wilde graag meer weten over de spelers. En dan niet alleen of ze goed driepunters kunnen schieten. Ik ben benieuwd wat voor jongens het zijn, hun achtergronden en hobby’s, welke bijzondere kanten ze hebben. Je wilt je als supporter toch een beetje met ze identificeren. Ook de communicatie over praktische zaken kan beter.

Ik ben volgens mij niet de enige supporter met die wens. Inmiddels heb ik ook gemerkt dat we de sponsoren meer moeten betrekken bij de club.”

Hoe zorg je ervoor dat fans en sponsors beter geïnformeerd worden?

“Ik heb veel gesprekken gevoerd met mensen binnen en buiten de club. En merkte dat een klein clubje vrijwilligers heel veel doet. Ik zie heel veel betrokkenheid en enthousiasme. Onze livestream is bijvoorbeeld fantastisch.

Maar ik denk dat we op het gebied van social media, nieuwsbrieven, updates via de mail en evenementen veel meer kunnen doen. Dus ik ben nu bezig om teams samen te stellen van mensen die het leuk vinden om te filmen, te schrijven of willen bijdragen aan evenementen. Hoe meer mensen, hoe beter we het werk kunnen spreiden.

Als club moeten we ook beter laten zien wat er te doen is en hoe je als vrijwilliger een bijdrage kunt leveren. Als je zin hebt om wat te doen voor de club: meld je bij mij! Mail me of spreek me aan in de hal. Ook als je een goed idee hebt.”

Wanneer ben je tevreden?

“Als de club voor supporters en sponsors meer gaat leven, meer mensen zich erbij betrokken voelen. Dat begint op het moment dat ze een kaartje voor een wedstrijd of een seizoenkaart kopen of zich aanmelden als sponsor. Als ze binnenkomen in de hal moeten ze zich thuis voelen en na afloop moeten ze met een glimlach naar buiten lopen. Ook als we verloren hebben.

ZZ Leiden mag trots zijn op zo’n fanatieke en betrokken fanbase. Die betrokkenheid willen we behouden en vergroten. Hopelijk komen er dan ook meer mensen naar de hal.”

Patrick kun je bereiken op dit emailadres: roukema@eredivisiebasketballleiden.nl

Foto: Marja van Tilburg

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *